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課桌椅廠家在跟客戶交流之前，要對客戶有的了解，尋找話題點，課桌椅廠家還要進一步了解客戶的興趣，這樣可以在交流過程中迎合客戶的興趣和購買意向。如果有必要，可以和擁有相同行業經歷或者與決策者親近的業內人士交談，這樣，就可以找到與客戶交談時的感覺，從而使課桌椅廠家在以后的營銷中避免出現相應的問題。
課桌椅廠家與客戶交談前，簡要地勾勒出可能會打亂營銷計劃和讓客戶掃興的內容。例如，如果合同談判時間過長，課桌椅廠家可以稍微給客戶一些好處來作為補償，而不是無動于衷。在以后的營銷日子中，課桌椅廠家使用不同的營銷策略，客戶所能帶來的反應也將不同。文章來源課桌椅http://www.jdut.cn/。
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